Términos y Condiciones de Aldea Ommi

 

Reservaciones y Pagos

  1. Reservación: Para garantizar su estancia, se requiere un depósito del 50% del monto total al momento de la reserva. El resto debe liquidarse a más tardar al momento del check-in.
  2. Cancelaciones:
    • Cancelaciones realizadas con más de 7 días de antelación recibirán un reembolso del 50% del depósito.
    • Cancelaciones con menos de 7 días de antelación no son reembolsables.
  3. No show: Si el huésped no se presenta en la fecha reservada, se perderá el depósito completo.
  4. Cambios de Fechas: Sujeto a disponibilidad y notificación con al menos 7 días de antelación. Podrían aplicar diferencias de tarifa.

 

Check-In y Check-Out

  1. Check-in: A partir de las 3:00 p.m.
  2. Check-out: Antes de las 12:00 p.m.
  3. Salidas después de las 12:00 p.m. estarán sujetas a un cargo adicional y disponibilidad.

 

Ocupación

  1. Cada cabaña tiene una capacidad máxima especificada:
    • Cabañas individuales: 2 personas.
    • Cabañas familiares: hasta 4 personas.
  2. No se permite exceder el número máximo de ocupantes por cabaña.

 

Política de Mascotas

  1. Admisión: Permitimos el ingreso de mascotas bajo las siguientes condiciones:
    • Máximo 1 mascota por cabaña.
    • Mascotas pequeñas o medianas (hasta 20 kg).
  2. Responsabilidad del Huésped:
    • Las mascotas deben estar bajo supervisión en todo momento.
    • Los dueños son responsables de cualquier daño causado por sus mascotas a las instalaciones, mobiliario o a otros huéspedes.
  3. Zonas Permitidas:
    • No se permite el acceso de mascotas al restaurante ni a áreas comunes no designadas.
  4. Higiene: El huésped debe recoger los desechos de su mascota y mantener las áreas limpias.
  5. Cargos Adicionales: Un cargo de limpieza adicional de $500 MXN se aplicará por estancia.

 

 

Política de Conducta

  1. Se solicita a los huéspedes respetar el descanso de los demás. Horarios de silencio: de 10:00 p.m. a 7:00 a.m.
  2. No se permite fumar dentro de las cabañas. Áreas específicas para fumadores están disponibles.
  3. Cualquier daño a la propiedad será evaluado y cargado al huésped responsable.

 

Servicios y Limitaciones

  1. Wi-Fi, aire acondicionado y otros servicios están sujetos a disponibilidad continua. No se garantiza compensación por interrupciones temporales.
  2. Aldea Ommi no se responsabiliza por objetos de valor dejados en las cabañas.

 

Aceptación de Términos

Al realizar una reserva en Aldea Ommi, el huésped acepta estos términos y condiciones en su totalidad.